1、個人消息錯誤；
2、沒有注冊相關的養老金賬戶：未到社保局激活等；
3、查詢的方法錯誤：投保人退休以前可自行借助人社局或者身份信息在人社局官網來進行自行查詢，但是如果是退休以后查詢，往往需要個人持身份證前去營業網點查詢；
4、系統錯誤：遇到網絡系統出現繁忙或者出現錯誤。
以上就是我的南京查不到養老保險余額相關內容。
查詢南京市養老保險個人賬戶有哪些方式
1、社保窗口查詢：這種查詢方式，比較適合對個人社保賬號不清楚以及想要詳細了解賬戶信息的人群。參保者可以攜帶持個人身份證或社保卡號直接到南京市勞動和社會保障局養老保險處查詢，也可以去各個區社保經辦機構業務辦理服務大廳查詢；
2、觸摸顯示屏查詢：南京市社保經辦機構業務辦理大廳內配有社會保險觸摸顯示屏查詢系統，如果不想排隊等待窗口查詢的話，能夠刷卡或根據屏幕上顯示輸進卡號或身份證號碼查詢；
3、網上查詢：參保者只需上網查詢登錄南京市勞動保障網或社會保險業務網站，點擊“個人社保信息查詢”窗口，輸進個人身份證和密碼，即可查詢本人的南京市養老保險參保信息；
4、電話查詢：可以撥打全國統一社保查詢電話來進行南京市養老保險政策咨詢和個人信息查詢，但這種方式查詢的數據為截止到上個結算月的最新業務數據。
買養老保險最大年齡的限制到多少歲
養老保險的年齡的限制單位上保險是女滿50歲，男滿60歲以前單位給上保險，之后就不能從單位上保險了，如要在城保退休就要做延期交費，交夠15年就能夠辦退休。農村養老保險年齡的限制是女滿55歲，男滿60歲保險未交夠15年的還要繼續在社保機構做延期交費，一直交到15年領養老金。本文主要寫的是我的南京查不到養老保險余額有關知識點，內容僅作參考。
