跨行轉賬2個小時未到是正常的。
從2016年12月1日起，銀行柜面（僅對個人客戶），以及除自助柜員機以外的非柜面渠道，將提供實時到賬、普通到賬、次日到賬三種轉賬方式供客戶選擇。
到賬時間：
1、實時到賬：將在受理存款人的轉賬申請后，即時處理扣款并匯出。
2、普通到賬：普通到賬即非實時到賬，將在受理存款人的轉賬申請后，延時2小時扣款并匯出。
3、次日到賬：將在受理存款人的轉賬申請后，延時到第二個自然日扣款并匯出。請注意次日到賬并不是24小時后到賬。
4、跨行交易：到賬時間取決于人行跨行清算系統和收款行入賬時間。
銀行處理該筆業務時，若相關清算系統已經關閉，該筆業務將在約定時間扣款并延遲到清算系統正常服務時匯出。
轉賬的概念：
轉賬（transfer accounts），是指不直接使用現金，而是通過銀行將款項從付款賬戶劃轉到收款賬戶完成貨幣收付的一種銀行貨幣結算方式。它是隨著銀行業的發展而逐步發展起來的。當結算金額大、空間距離遠時，使用轉賬結算，可以做到更安全、快速。在現代社會，絕大多數商品交易和貨幣支付都通過轉賬結算的方式進行
