96688為甘肅省甘肅省農村信用社聯合社的24小時服務熱線。該服務熱線主要有以下業務：1、查詢類業務；2、交易類業務；3、賬戶類業務；4、咨詢和投訴業務。省內撥打96688收取市話費，省外撥打收取長途話費。
甘肅省農村信用社聯合社（簡稱甘肅省聯社）是甘肅省人民政府按照國務院《深化農村信用社改革試點方案》要求，組織省內87家縣級農村信用聯社以發起方式入股組成，實行民主管理，具有獨立法人資格的地方性金融機構。甘肅省聯社于2005年9月16日創立，11月22日正式掛牌開業。經中國銀行業監督管理委員會批準，甘肅省人民政府授權，承擔對甘肅省農村信用社和農村合作銀行的管理、指導、協調和服務職能。
2019年10月17日甘肅省農村信用社聯合社舉行2019年扶貧日易地搬遷啟動儀式及助學項目捐贈儀式。2020年3月21日，農業銀行甘肅省分行與甘肅省農村信用社聯合社簽署全面合作協議。
